Certificado de Garantia e Cuidados

Certificado de garantia e cuidados com as joias

Certificamos que essa peça foi produzida em prata 925 e possui garantia permanente quanto a qualidade do material.

Nosso prazo de garantia é de 90 dias, conforme a orientação do CDC (código de defesa do consumidor) a partir da data da compra. A garantia cobre defeitos de fabricação. Nossa garantia não será válida a danos causados por mau uso das peças, como contatos com produtos químicos, perda de pedras, riscos, amassados ou quebras.

Cuidados especiais:

A prata é um metal nobre que escurece com o tempo. O escurecimento é um processo natural chamado oxidação, que se dá devido ao contato com a pele, com o ar, com outros metais, fazendo com que o brilho da prata se altere. A oxidação não é um defeito de fabricação.

Evite o contato com produtos químicos. Tire sua joia para realizar serviços que possam causar riscos nos metais, pedras e pérolas. Guarde sua joia separadamente.

Para a limpeza e manutenção caseira de suas peças, recomendamos o uso de sabonete neutro e produtos próprios para limpeza da prata. Não deixar muito tempo em ácidos para que a joia não resseque, quebre ou altere sua cor natural. Ao usar flanelas, faça de maneira delicada nas peças que são mais frágeis para que a peça não quebre.